SPØRSMÅL OG SVAR
Søk blant ofte stilte spørsmål og svar
TRENINGSLEIR
Uklart hvor mange vi blir – kan vi fortsatt bestille?
Hvordan ser deres rutiner ut ved bestilling?
Kan du hjelpe med å bestille treningskamp under leiren vår?
Hvis du ønsker å bestille teorirom etc. Hvem gjør du det med?
Hva skjer med en bestilt treningsleir ved dårlig vær?
CUPER
Kan familie/supportere reise med?
Er dispensasjon tillatt?
Må du søke om sanksjon for utenlandske spill?
Trenger du et sertifikat fra forbundet for å delta på cuper?
Hva skjer hvis turneringen er forhåndsinnstilt?
BESTILLING
Når blir bestillingen min bindende?
Hvor sent kan du booke ekstra personer uten fly?
Kan vi endre navnet på flyet?
Vi har bestilt flybilletter til gruppen vår via OLKA – når får vi flybillettene våre?
Når oppgir vi ev. spesiell diett?
BETALING
Når må vi betale i sin helhet?
Hvordan vet jeg om du har mottatt betalingen vår?
Er det noen gebyrer?
Det er ikke noe OCR-nummer på fakturaen, hva skal vi legge inn ved betaling?
Kan vi betale med bankkort?
FORSIKRINGER
Tilbyr du avbestillingsbeskyttelse?
Hvordan fungerer avbestillingsbeskyttelsen?
Er det mulig å avbestille reisen?
Har dere reisegaranti?
Er det noen reiseforsikring gjennom dere/turneringsarrangøren?
GENERELT
Må du ha med deg legitimasjon?
Hva inneholder reisedokumentene/reisedokumentene deres?
Kreves det foreldrebevis dersom ungdom reiser uten foreldre, men med leder?
Er det trygt å bestille hos OLKA?
FLY
Hva bør man tenke på før sin flyreise?
Hvor lang tid i forveien må man være på flyplassen?
Hva slags ID må man ha?
Når får vi flybillettene?
Kan man avbestille en flybillett?